Desarrollo de la Estrategia Ecommerce

Definir objetivos a corto y largo plazo alineados con la visión de la empresa.
Análisis de Mercado: Investigar tendencias del mercado, comportamiento del consumidor y actividades de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento.
Planificación de Campañas: Diseñar y ejecutar campañas de marketing digital que impulsen las ventas y mejoren la visibilidad de la marca.
Administración de Precios.
Estrategias de Pricing: Establecer y ajustar precios competitivos basados en análisis de costos, demanda y competencia.
Monitoreo de Precios: Realizar seguimiento constante de los precios en el mercado para garantizar la competitividad y maximizar márgenes de beneficio.
Promociones y Descuentos: Diseñar y gestionar estrategias de descuentos y promociones para atraer y retener clientes.

Manejo de Inventario

Asegurar niveles óptimos de inventario para evitar rupturas de stock y excesos que puedan generar costos adicionales.
Previsión de Demanda: Utilizar herramientas y análisis para prever la demanda y planificar las compras y producción adecuadamente.
Logística y Almacenamiento: Coordinar con equipos de logística para garantizar una gestión eficiente del inventario.

Desarrollo de Promociones: Crear y ejecutar promociones atractivas que impulsen las ventas y mejoren la experiencia del cliente.

Evaluación de Resultados: Analizar el desempeño de las promociones para medir su efectividad y realizar ajustes necesarios.
Implementación o Mantenimiento de Catálogo e Integraciones
Gestión de Catálogo: Asegurar que el catálogo de productos esté actualizado, bien categorizado y optimizado para SEO.
Integraciones Tecnológicas: Implementar y mantener integraciones con plataformas de terceros, sistemas ERP, CRM y otras herramientas esenciales.
Optimización de Listados
Mejorar descripciones, imágenes y atributos de los productos para maximizar la conversión y la satisfacción del cliente.
Gestión de la Experiencia del Cliente
Atención al Cliente: Supervisar y mejorar los procesos de atención al cliente para garantizar una experiencia positiva.
Personalización: Implementar estrategias de personalización para ofrecer recomendaciones y contenidos relevantes a los usuarios.
Análisis de Feedback: Recopilar y analizar opiniones de clientes para identificar áreas de mejora.

Atención al Cliente: Supervisar y mejorar los procesos de atención al cliente para garantizar una experiencia positiva.
Personalización: Implementar estrategias de personalización para ofrecer recomendaciones y contenidos relevantes a los usuarios.
Análisis de Feedback: Recopilar y analizar opiniones de clientes para identificar áreas de mejora.

Mejorar descripciones, imágenes y atributos de los productos para maximizar la conversión y la satisfacción del cliente